Obchodní podmínky

Tyto Podmínky a Pravidla (dále jen „Podmínky") představují právní smlouvu mezi vámi a společností NV Casino (dále jen „operátor"). Přístupem na webové stránky nvcasinoczech.cz nebo používáním jakýchkoli služeb operátora souhlasíte s těmito Podmínkami v plném rozsahu. Pokud s některou částí nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.

Registrací účtu na platformě NV Casino vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami a všemi dalšími platnými politikami operátora, včetně Zásad ochrany osobních údajů, Zásad odpovědné hry a Zásad bonusů. Operátor si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky s přiměřeným předchozím upozorněním. Vaše pokračující používání služby po oznámení změn znamená vaše přijetí nových Podmínek.

Pro účely těchto Podmínek se následující pojmy vykládají takto:

Smíte se zaregistrovat a používat služby NV Casino pouze pokud splňujete všechny následující podmínky: (1) jste starší 18 let; (2) máte právní kapacitu uzavírat právně závazné smlouvy; (3) nejste rezidentem země, kde je hraní online her zakázáno nebo kde operátor nemá oprávnění poskytovat služby; (4) nejste zaměstnancem, zástupcem nebo přidruženou osobou operátora; (5) jste se již neregistrovali na platformě NV Casino. Porušení těchto podmínek může vést k okamžitému zrušení vašeho účtu a konfiskaci prostředků.

Při registraci musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální informace. Jste odpovědni za správnost všech údajů, které zadáte. Smíte mít pouze jeden aktivní účet. Vytvoření více účtů je zakázáno a může vést k jejich zrušení a konfiskaci prostředků. Jste odpovědni za ochranu vašeho hesla a za všechny aktivity, které se na vašem účtu uskutečňují. Musíte okamžitě upozornit operátora na jakoukoli neoprávněnou aktivitu nebo podezření na porušení bezpečnosti vašeho účtu.

Operátor si vyhrazuje právo požadovat ověření vaší totožnosti, adresy a způsobu platby v souladu se zákony proti praní peněz a postupy Know Your Customer (KYC). Toto ověření se může provádět kdykoliv během vašeho členství. Pokud neposkytnete požadované dokumenty nebo informace, operátor může pozastavit váš účet a zablokovat výběry. Podrobnosti o procesu ověření naleznete v Zásadách KYC.

NV Casino přijímá vklady prostřednictvím následujících způsobů platby: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bank Wire, Bitcoin, Ethereum, USDT a Litecoin. Vklady jsou zpracovány okamžitě a bez poplatků. Minimální vklad je stanoven v souladu s vašimi místními předpisy. Maximální vklady lze nastavit v souladu se Zásadami odpovědné hry. Výběry jsou zpracovány do 24 hodin a jsou vráceny na původní způsob platby, kterým jste vklad provedli. Výběry jsou bezplatné. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout výběr, pokud nejsou splněny podmínky sázení nebo pokud existuje podezření na podvodné chování.

Před výběrem prostředků musíte splnit podmínky sázení spojené s jakýmkoli bonusem, který jste obdrželi. Standardní požadavek na sázení je 40x hodnota bonusu. Sázení se počítá pouze z her, které jsou plně přispívající k tomuto požadavku. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout výběr, pokud byly podmínky sázení obejity prostřednictvím nízkorizikových sázek, arbitráží nebo jiných manipulativních taktik.

Účet se považuje za neaktivní, pokud na něm nedojde k žádné aktivitě po dobu 18 po sobě jdoucích měsíců. Operátor si vyhrazuje právo zablokovat neaktivní účet a uplalit měsíční poplatek za údržbu. Zbývající zůstatek na neaktivním účtu bude vrácen na poslední registrovanou adresu nebo způsob platby. Před zablokováním účtu vás operátor upozorní.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a mohou vést k okamžitému zrušení účtu a konfiskaci všech prostředků:

Operátor si vyhrazuje právo pozastavit, omezit nebo zrušit váš účet bez předchozího upozornění, pokud podezírá porušení těchto Podmínek nebo jakýchkoli místních zákonů. Operátor si vyhrazuje právo konfiskovat veškeré výhry získané prostřednictvím podvodného nebo zakázaného chování. Operátor si vyhrazuje právo změnit, pozastavit nebo ukončit jakékoli služby, hry nebo funkce s přiměřeným upozorněním. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout služby jakékoli osobě z jakéhokoli důvodu.

NV Casino se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Nabízíme nástroje, včetně limitů vkladů, období na rozmyšlenou a samovylučování, které vám pomáhají kontrolovat vaše hraní. Podrobné informace o těchto nástrojích a podporu naleznete v Zásadách odpovědné hry. Pokud máte problémy s hazardem, prosím kontaktujte naši tým podpory nebo vyhledejte pomoc u organizací zabývajících se prevencí závislosti na hazardu.

Všechny bonusy a propagační nabídky podléhají Zásadám bonusů operátora. Operátor si vyhrazuje právo kdykoli zrušit, pozastavit nebo změnit jakýkoli bonus. Bonusy jsou platné po dobu 5 dní od jejich přidělení. Pokud bonus není použit během této doby, bude zrušen. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout bonus jakékoli osobě, kterou podezírá z manipulace nebo zneužívání.

Pokud dojde k technické chybě, selhání systému nebo zřejmé chybě v zobrazení výsledků hry, operátor si vyhrazuje právo zrušit dotčené sázky a vrátit vložené prostředky. Operátor si vyhrazuje právo odmítnout výhry, které byly získány v důsledku zřejmé chyby, glitche nebo nesprávné funkce hry. V případě sporu se operátor pokusí vyřešit záležitost na základě dostupných záznamů a logu serveru.

V maximálním rozsahu povoleném zákonem operátor neodpovídá za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody, včetně ztráty zisku, dat nebo příjmu, a to i v případě, že byl upozorněn na možnost takové škody. Operátor neodpovídá za přerušení služby, chyby v přenosu dat, selhání internetu nebo jiné technické problémy mimo jeho kontrolu. Vaše jediným prostředkem nápravy je vrácení vložených prostředků.

Všechny obsah na webových stránkách NV Casino, včetně loga, designu, textu, grafiky, her a software, jsou vlastnictvím operátora nebo jeho poskytovatelů licencí. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo modifikovat jakýkoli obsah bez výslovného písemného souhlasu operátora. Neoprávněné použití může vést k právním následkům.

Tyto Podmínky se řídí zákony Curaçaa a jsou vykládány v souladu s právem Curaçaa. Operátor je licencován Curaçao Gaming Control Board (GCB). Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek budou řešeny v souladu s postupy řešení sporů operátora. Pokud se domníváte, že máte nárok na náhradu, prosím kontaktujte naši tým podpory.

V případě sporu se nejprve pokuste vyřešit záležitost kontaktováním naší týmu podpory prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Naši pracovníci jsou k dispozici 24/7. Pokud se spor nemůže vyřešit v přátelské dohodě, můžete se obrátit na Zásady řešení sporů operátora. Operátor se zavazuje řešit všechny spory spravedlivě a transparentně.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude rozhodující anglická verze. Operátor si vyhrazuje právo poskytnout překlady pro informační účely, ale právně závazná verze zůstává v angličtině.

Pokud je kterékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají všechna ostatní ustanovení v plné platnosti a účinnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatné ustanovení jiným, které dosahuje stejného právního účinku.

Operátor vás bude informovat o důležitých změnách nebo oznámeních prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v účtu. Jste odpovědni za kontrolu své e-mailové schránky a účtu na nvcasinoczech.cz. Pokud se chcete přihlásit k odběru komunikace od operátora, můžete tak učinit v nastavení svého účtu. Všechny právní oznámení se považují za doručená, když jsou odeslána na vaši registrovanou e-mailovou adresu.

NV Casino online login je dostupný 24/7 na nvcasinoczech.cz. Operátor si vyhrazuje právo provádět údržbu nebo aktualizace, během kterých mohou být služby dočasně nedostupné. Operátor se pokusí minimalizovat přerušení a upozornit vás předem, pokud je to možné. Přístup k platformě je k dispozici na Windows, macOS, Androidu a iOS prostřednictvím prohlížeče nebo mobilní aplikace.

Tyto Podmínky a Pravidla byly naposledy aktualizovány v souladu s nejnovějšími požadavky regulačních orgánů a nejlepšími postupy v průmyslu. Operátor si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Pokud provede podstatné změny, upozorní vás e-mailem nebo oznámením v účtu. Vaše pokračující používání služby znamená vaše přijetí aktualizovaných Podmínek.